Сегментация пользователей мобильных телефонов

6 августа 2010 - Администратор

Исследовательская компания InsightExpress проводит ежегодное исследование портрета цифрового потребителя. Данные за четвертый квартал 2009 года показывают изменение в балансе трех основных групп пользователей мобильных телефонов: «мобильно-интенсивных», «мобильно-бытовых» и «мобильно-ограниченных» пользователей. В частности, доля продвинутых пользователей выросла с 15% до 23% респондентов. Исследовательская панель включала 1050 пользователей, представляющих структурно всех американских онлайн-пользователей.

Потребление онлайн-сервисов отличается в России (и в Европе) от американского еще сильнее в мобильной среде, чем в традиционной. Поэтому динамика изменений в США вряд ли напрямую может проецироваться на нашу почву. Однако само по себе деление пользователей мобильных на три группы, и свойства этих групп - вероятно, применимо и к нам.

Выделенные группы таковы:  

Мобильно-интенсивные (23% опрошенных)

    * Высокая доля смартфонов (68%)
    * Возраст 18-44 (86%)
    * Половина со средними и высокими доходами (более $50 тысяч в год)
    * Мобильные играют в жизни ключевую роль
    * 45% проверяют мобильные первым или вторым (после туалета) делом
    * Принимают решения по тратам на путешествия, здоровье, по использованию финансовых сервисов
    * К ним обращаются за потребительскими советами
    * Наиболее открыты по отношению к рекламе: 53% согласны с утверждением «смотрю на рекламу, что купить»

   Мобильно-бытовые (24% опрошенных)


    * Мобильные для них - удобство, повышающее качество жизни
    * Смартфоны у 15%, у остальных - просто функционально-богатые телефоны (в основном для SMS, фотографий и MMS)
    * Больше женщин (65%)
    * Больше в возрасте 35-54 лет (59%)
    * Чаще со средними и низкими доходами (50% зарабатывает менее $50 тысяч в год)
    * Роль мобильных не ключевая: 73% посылают sms раз в неделю, 43% делает снимки раз в неделю, 21% посылает фото раз в неделю
    * Менее половины верят рекламе: лишь 46% согласны с утверждением «смотрю на рекламу, что купить»

  Мобильно-ограниченные (за год доля уменьшилась с 60% до 53%)

    * Без смартфонов (только 4%)
    * Старше (57% старше 45 лет)
    * Беднее (55% зарабатывают менее $50 тысяч в год)
    * Реже пишут SMS (47% - раз в неделю) и делают снимки (27% раз в неделю)
    * Менее половины верят рекламе: лишь 47% согласны с утверждением «смотрю на рекламу, что купить»

 

Рейтинг: 0 Голосов: 0 225 просмотров
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Реклама

Печать визиток в разных регионах. 

Яндекс.Метрика